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RESIDENT MANAGER
Descrizione azienda
S&you, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità.
Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro, contribuendo concretamente alla loro crescita e trasformazione.
Siamo alla ricerca di un*
RESIDENT MANAGER
Posizione
Il nostro Cliente è una nuova e prestigiosa struttura alberghiera di medie dimensioni situata in Valle d’Aosta, attualmente in fase di start-up. La realtà si distingue per un posizionamento orientato all’eccellenza dell’accoglienza, alla valorizzazione del territorio e alla proposta di un’esperienza autentica e di alto livello per la propria clientela.
La risorsa, riportando direttamente alla Proprietà, avrà la responsabilità della gestione operativa della struttura, garantendo elevati standard qualitativi e contribuendo attivamente alla fase di avviamento e consolidamento del progetto alberghiero.
Nello specifico sarà responsabile delle seguenti attività:
Coordinare e supervisionare il personale interno della struttura (circa 5 risorse) nelle aree Reception, Accoglienza, Amministrazione operativa e Manutenzione.
Gestire e monitorare il servizio di housekeeping attraverso il coordinamento della Governante e del personale ai piani.
Interfacciarsi quotidianamente con il gestore esterno del ristorante, assicurando il rispetto degli standard di servizio definiti dalla Proprietà.
Garantire il corretto funzionamento delle attività operative della struttura, intervenendo in maniera proattiva nella risoluzione delle criticità.
Curare la soddisfazione dell’ospite e presidiare gli standard qualitativi e reputazionali della struttura.
Supportare la Proprietà nelle attività di organizzazione, sviluppo e miglioramento dei processi operativi.
Monitorare costi operativi, fornitori e servizi esterni, assicurandone qualità ed efficienza.
Gestire relazioni con partner locali, fornitori e stakeholder del territorio.
Requisiti
Tra i requisiti ricercati:
Esperienza di almeno 2-3 anni in ruolo analogo presso strutture alberghiere o ricettive di buon livello - MUST HAVE
Consolidata conoscenza delle dinamiche operative alberghiere e dei principali standard di ospitalità - MUST HAVE
Preferibile esperienza maturata in strutture situate in località montane
Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese - MUST HAVE
Soft skills:
Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio
Leadership operativa e capacità di coordinamento del personale
Elevata proattività e spirito imprenditoriale
Flessibilità, adattabilità e capacità di operare in contesti in fase di avviamento
Ottime doti relazionali, organizzative e di problem solving
Capacità di lavorare a stretto contatto con la Proprietà e di gestire autonomamente le priorità operative
Altre informazioni
Si offre inserimento diretto.
Forbice RAL: 45.000 – 55.000 €
Benefit: alloggio all'interno della struttura.
Luogo di lavoro: Valle d'Aosta
Il ruolo richiede presenza costante in struttura e rappresenta un'opportunità di grande responsabilità e visibilità all'interno di un progetto alberghiero prestigioso e in fase di sviluppo.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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